Alles | Laatste nieuws | Archief

Update: OnDemand 8.7 is uit!

OnDemand 8.7 is uitgebracht en bevat o.a. een vernieuwde lay-out van de developer en verbeteringen in het versiebeheer. Met OnDemand zijn demonstraties, simulaties, testen en online support te maken voor handelingen en procedures in bedrijfsapplicaties. Met OnDemand zijn ook applicatietesten te maken die als basis dienen voor trainingsmateriaal en online help. Hierdoor is OnDemand een sterk ontwikkeld product dat ingezet kan worden in de implementatiefase, training en online performance support.

In dit artikel bespreek ik de belangrijkste vernieuwingen. Alle vernieuwingen kunt u nog eens nalezen in het document upgrade to 8.7 (PDF, Engels).

Het uiterlijk van OnDemand is flink verbeterd. In versie 8.6 was de recorder al onder handen genomen.  In versie 8.7 is ook de Developer, waarin u opgenomen topics bewerkt, vernieuwd. De iconen passen meer in de Windows XP stijl en vind ik zelf ook wat begrijpelijker.

Inhoudelijk zijn er ook enkele verbeteringen:

Bijhouden van documentinformatie

U kunt per topic aanvullende informatie bijhouden. Dit is in OnDemand 8.6 al geintroduceerd, maar in 8.7 is het versiebeheer erbij gekomen. Als u het versienummer of datum invult wordt dit gepubliceerd in de bestandsnamen van een aantal publicatietypen (testdocument, training guide, job aid en business process document).

In bovenstaand voorbeeld ziet u ook het nieuwe tabblad "Instructor Manual". Hierop kunt u in een notitieveld (per topic) informatie kwijt die wordt gepubliceerd als docentenhandleiding. De indeling van het document is ongeveer als de "Training Guide", maar dan met extra informatie voor de docent.

In OnDemand wordt steeds meer informatie bijgehouden, waardoor het handmatig bewerken van gepubliceerde Word documenten steeds minder vaak nodig is.

OnDemand geeft zelf uitgebreide informatie over het aanpassen van de stijlbestanden die de publicatie sturen, zodat ze aan te passen zijn aan uw huisstijl. Wij kunnen hier ook een training over geven.

Publiceren

Het publiceren is sterk verbeterd. Naast de nieuwe formaten Docentenhandleiding en Test Director input (voor integratie met Mercury Quality Center) kunt u nu aanvinken welke publicaties u wilt doen. Dit bespaart vooral tijd als u naar meerdere Word documenttypen publiceert.

Een handige verbetering is het direct publiceren naar PDF formaat. Hiervoor heeft u de laatste versie van Acrobat Writer nodig. Heeft u een andere versie, dan kunt u handmatig het Word document converteren naar PDF.

In OnDemand 8.7 kunt u per rol publiceren. Deze rollen konden al langer worden gekoppeld aan topics zodat men in de Webbased Player een rol kon selecteren, zodat men alleen de topics zag die bij een rol horen. Nieuw is dat u nu ook per rol kunt publiceren naar elk beschikbaar formaat!

Context ID

Voor een aantal applicaties zoals SAP, Peoplesoft, Siebel e.d neemt OnDemand ook de scherminformatie op, het zogenaamde Context ID. In OnDemand 8.7 kunt u nu ook alleen het Context ID opnieuw opnemen voor deze applicaties. Voor andere applicaties is context specifieke hulp te maken, door het context ID in OnDemand handmatig in te vullen.

Met behulp van dit ID wordt het scherm herkend en is het mogelijk om met minimale aanpassingen context specifieke hulp te maken: Een gebruiker die in SAP een transactie uitvoert klikt dan op het Help menu, selecteert OnDemand en krijgt dan vervolgens de topic(s) te zien die over deze transactie gaan. Nieuw is dat voor SAP online help de topic ook te starten is vanaf het punt waar de gebruiker in de transactie hulp over wil. Hiermee heeft OnDemand van SAP het predicaat "certified SAP integratie tool" verdiend.

Auteur: Sjoerd de Vries

Bron: SMS implementation engineers

SMS implementation engineers is specialist op het gebied van leeroplossingen, documentatie en change management en is implementatiepartner van Global Knowledge voor OnDemand Software.