|
Alles
| Laatste nieuws | Archief
OnDemand 8.6
donderdag 13 oktober 2005
In de nieuwste versie van OnDemand, versie 8.6, zijn enkele verbeteringen ingebouwd. Deze vernieuwingen zijn met name zichtbaar voor ontwikkelaars van OnDemand e-learning materiaal. OnDemand 8.6 is nu uitgebracht voor de Europese markt, inclusief de Nederlandse ondersteuning!
In dit artikel bespreken we de belangrijkste vernieuwingen aan de hand van enkele voorbeelden. Meer informatie over OnDemand kunt u vinden op de website voor OnDemand: http://www.upk-elearning.nl/
Inhoud:
Verbeterde Recorder
De kracht van OnDemand is het (heel) snel kunnen maken van electronische simulaties voor lesmateriaal, online help of documentatie zoals business procedures, testscripts, stappenplannen of een trainingshandleiding.
Hiervoor heeft OnDemand een recorder ontwikkeld die precies 'ziet' wat u doet in een applicatie. Deze recorder is nu sterk verbeterd.
Tijdens het uitvoeren van een handeling neemt de 'recorder' de schermen op, maar ook alle handelingen die u uitvoert, bijvoorbeeld een klik met de linkermuisknop op een menubalk. Dit principe van objectherkenning zorgt dat er nog maar heel weinig aanpassingen achteraf nodig zijn. Bij het afspelen van de simulatie geeft OnDemand het scherm weer met een aanwijzing in een tekstballon. Die aanwijzing wordt automatisch opgebouwd en hoeft u adus chteraf niet in te typen!
Automatisch invoegen van instructies in de simulaties m.b.v. templates
 Nadat u de instructie heeft opgenomen zijn er nog enkele wijzigingen achteraf nodig. Als alle objecten (bijvoorbeeld een knop of veldnaam) goed zijn herkend (zoals gebruikelijk voor SAP, Peoplesoft, Siebel en de meeste webapplicatie) zijn de teksten in de ballonnen klaar (In de afbeelding hiernaast is de tekst geheel automatisch toegevoegd in de tekstballon na de opname). Voor andere windowsapplicaties worden niet alle objecten meteen herkend en zijn nog kleine aanpassingen achteraf nodig. In de nieuwste versie gaat dit nog gemakkelijker.
Zelfs voor applicaties waarbij geen enkel object wordt herkend, bent u in zeer korte tijd klaar (gemiddeld 10 minuten per instructie) omdat u niet zelf alle tekstballonnen met aanwijzingen hoeft te typen. Dit komt doordat OnDemand werkt met templateteksten. Door de juiste templatetekst te kiezen verschijnt alsnog de instructie in een tekstballon. De templatetekst bepaalt ook op welke manier een tekst wordt weergegeven, bijvoorbeeld "klik op de Ga naar knop..." of "Klik met de linkermuisknop op de knop Ga naar... in de werkbalk".
In OnDemand 8.6 is een extra template toegevoegd, zoals die ook door Microsoft wordt gebruikt in instructies. U kunt als ontwikkelaar nu kiezen of de template van OnDemand of die van Microsoft wordt gebruikt. Het is zelfs mogelijk om bedrijfsspecifieke templates toe te voegen.
Extra uitleg toevoegen in de simulaties
 Vanuit didactisch perfectief is het verstandig om in de simulatie extra uitleg en aanwijzingen te geven. Dat kunt u op verschillende manieren doen, o.a. door extra teksten in een tekstballon te typen. U kunt zelfs aangeven of deze tekst in een bepaalde modus wel of juist niet wordt getoond.
Als het om veel tekst gaat kunt u deze plaatsen in een 'explanation frame' (zie onderstaande afbeelding). Dit is een extra scherm met een tekstballon, waarin alleen tekst staat. De gebruiker leest de tekst, klikt op ENTER en vervolgt de simulatie. Dit 'explanation frame' werd standaard alleen getoond in de Try it mode (simuatie) en was optioneel in de See it mode (demo). Nu is deze uitleg ook optioneel mogelijk in de Know it (toets) en Do it (hulp in applicatie).
Simulaties bekijken
 Nadat u een handeling heeft opgenomen kunt u het materiaal in 4 simulatietypen bekijken: See it (demonstratie), Try it (simulatie), Know it (toets zonder aanwijzingen)en Do it (aanwijzing in de applicatie zelf, te vergelijken met de Windows XP help schermen).
In de simulatie- en toetsversie moet u soms in een veld iets intypen. Het werd in vorige versies door gebruikers jammer gevonden dat als men verkeerde letter intypte dit meteen als fout werd geregistreerd. Er zijn heel wat discussies geweest op het gebruikersforum Dit is nu op een handige manier verholpen. U geeft zelf aan wanneer uw invoer juist is en u beoordeeld wilt worden met de knop 'Typing complete!'
Publiceren naar HTML
Na het opnemen van de handelingen met de OnDemand recorder en het toevoegen van aanvullende teksten kunt u het gemaakte materiaal publiceren naar verschillende output formaten. Het meest gebruikte publicatietype is de webbased Player, waarbij de gebruiker een instructie in 4 modi kan bekijken (zoals weergegeven in de demo's op de OnDemand website). Voor deze versie hoeft de eindgebruiker geen aanvullende software te installeren, maar Internet Explorer 5.5 of hoger is wel vereist.
In OnDemand 8.6 is het ook mogelijk om naar een (statische) HTML website te publiceren. Hoewel minder fraai dan de webbased Player (geen verschillende modi) is de instructie ook te bekijken met andere browsers dan Internet Explorer 5.5. of hoger, bijvoorbeeld onder Linux of wellicht ook op een PDA! De weergave van deze website is in OnDemand sterk verbeterd.
Context sensitieve hulp
 Context sensitieve help vanuit SAP, Peoplesoften SIEBEL naar OnDemand topics en de mogelijkheid om context sensitiviteit voor overige applicaties te maken. De gebruiker klikt op het help menu in de applicatie waarna een scherm wordt geopend, met topics die gaan over transactie of scherm, waarin de gebruiker op dat moment werkt!
Vanuit elke applicatie kunt u op deze manier naar de Online help van OnDemand springen.
Publiceren naar pintbare documentatie (MS Word)
 Na het opnemen van een topic kunt u deze beschikbaar stellen in 4 MS-Word formaten. Een van die formaten is een business proces procedure (zie afbeelding rechts), waarin de transactie is uitgewerkt samen met beheersinformatie (versie, verantwoordelijke, datum etc.). Deze versie-informatie kunt u nu in OnDemand bijhouden en die wordt in het document samengevoegd. Hierdoor is minder werk achteraf nodig, zoals het handmatig invullen van deze beheersinformatie in het gepubliceerde document.
U kunt nu zelf aangeven welke teksten in de printversie komen. In de vorige versies was de printversie een afgeleide van de Try it mode, waardoor ersoms vreemde situaties konden ontstaan. In de simulatie (Try it mode) wordt in een tekstballon de volgende opdracht gegeven: "Vul in het naam veld 'Sjoerd de Vries' in. De gebruiker moet dat in de simulatie ook daadwerkelijk uitvoeren. In de Do it mode wordt deze tekst automatsich als volgt weergegeven: "Vul in het naam veld een geldige waarde in, bijvoorbeeld 'Sjoerd de Vries'.
In de nieuwe versie van OnDemand kunt u nu kiezen welke modus wordt gepubliceerd. Daarnaast kunt u ook teksten invoeren die alleen in de printbare versie terecht komen (zie onderstaande afbeelding)!
Learning management systemen
In een learning management systeem (LMS) kunt u cursisten en leermateriaal managen. Met een LMS (learning management systeem) zijn cursussen te maken en studenten aan een cursus te koppelen (inclusief inschrijving en eventueel betaling).Lesmateriaal wordt doorgaans gemaakt met systemen, waarmee lesinhoud te maken is (zoals bv. OnDemand). Om leermateriaal te kunnen opnemen in een LMS moet het voldoen aan electronische import/ export standaarden. De bekendste standaarden zijn SCORM en AICC. In de laatste versie voldoet OnDemand aanversieSCORM 1.3. Wij hebben heel goede ervaringen opgedaan met het Learning Management systeem van Oracle (i-learning). OnDemand lesmateriaal kan daar heel gemakkelijk in geimporteerd worden.
Upgraden naar OnDemand of een OnDemand implemenatatie uitvoeren
Klanten met een jaarlijks onderhoudscontract bij Global Knowledge komen gratis in aanmerking voor de nieuwste updates. Wilt u hulp met de implementatie dan kunt u daar ons voor inschakelen. Wij geven trainingen in OnDemand en voeren de implementaties uit. Hiervoor hebben wij het 'Quick Implementation Plan' ontwikkeld, waarin technische implementatie, training, didactische ontwikkeling en support wordt geleverd tegen een vast tarief.
Neem contact met ons op om OnDemand 8.6 te implementeren of te updaten. Het maken van instructies met OnDemand
Auteur: Sjoerd de Vries
Bron: SMS implementation engineers
SMS implementation engineers is partner van OnDemand Software (divisie van Global Knowledge) en implementatie-specialist. Onze medewerkers zijn gecertificeerd in OnDemand. Daarnaast geven wij onze klanten technische en didactische support via onze supportwebsite (http://www.smsnet.nl/ondemand/support.htm).
Terug
|
